Bananzia Login und Registrierung
Ein neues Konto bei Bananzia wird von Ihnen in wenigen Minuten erstellt, und das eine Detail, das später Ärger erspart, ist die Schreibweise Ihres Namens, die Buchstabe für Buchstabe mit Ihrem Ausweisdokument übereinstimmen muss. Alles Weitere, von der Login-Routine bis zur Dokumentenprüfung, wird von uns im selben Kontobereich auf der Seite und in unserer Android-App abgewickelt.
Ihr Konto erstellen
- Klicken Sie oben rechts auf Register und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.
- Tragen Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Geschlecht, vollständige Adresse und Staatsangehörigkeit so ein, wie sie auf Ihrem Ausweis stehen.
- Wählen Sie CAD oder eine andere Kontowährung, denn die Wahl bestimmt die Währung Ihrer Limits.
- Bestätigen Sie die von uns gesendete E-Mail und öffnen Sie die Kasse für eine erste Einzahlung.
- Laden Sie Ihre Dokumente in der ersten Woche in den Kontoeinstellungen hoch, bevor eine Auszahlung angefordert wird.
Die Registrierung wird in zwei Schritten abgeschlossen: Das Grundformular wird von Ihnen ausgefüllt, und die vollständige Identitätsprüfung folgt später, wobei Einzahlungen, Trinkgelder und Auszahlungen von uns zurückgehalten werden, bis beide Schritte erledigt sind. Ein Konto kann vor der Prüfung angesehen werden, aber eine Sitzung mit Echtgeld wird besser begonnen, nachdem die Dokumente akzeptiert wurden.
Anmelden
Die Schaltfläche Log in liegt auf jeder Seite neben Register in der Kopfzeile, und Ihre E-Mail und Ihr Passwort werden auf einem einzigen Bildschirm ohne separate Länderauswahl eingegeben. Dieselben Zugangsdaten werden im Browser und in unserer Android-App genutzt, und ein Abmelden auf einem gemeinsam genutzten Gerät wird von uns nach jeder Sitzung empfohlen.
- Browser auf Desktop, Tablet oder Handy mit denselben Zugangsdaten
- Offizielle Android-App mit demselben Konto
- Passwort zurücksetzen über den Link auf dem Login-Bildschirm
- Sitzung bleibt auf Ihrem eigenen Gerät offen, bis Sie sich abmelden
Verifizierung
Die Verifizierung wird durch jede Auszahlungsanfrage, durch Gesamteinzahlungen über 2.000 € oder durch eine von unserem Zahlungsteam markierte Transaktion ausgelöst, und ein Nachweis zur Herkunft der Mittel wird angefordert, sobald Ihre Einzahlungen 5.000 € überschreiten. Die Dokumente werden von Ihnen in den Kontoeinstellungen hochgeladen, und alle müssen vier Ecken, lesbaren Text und eine Gültigkeit von mindestens drei weiteren Monaten zeigen.
| Dokument | Anforderung | Wann es geprüft wird |
|---|---|---|
| Amtlicher Lichtbildausweis | Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, Vorder- und Rückseite, wo zutreffend | Vor der ersten Auszahlung |
| Selfie mit dem Ausweis | Gesicht und Dokument auf einem Bild sichtbar | Zusammen mit dem Ausweis |
| Adressnachweis | Versorgerrechnung oder Kontoauszug aus den letzten 3 Monaten | Vor der ersten Auszahlung |
| Herkunft der Mittel | Unterlagen zu Beschäftigung, Unternehmen, Erbschaft oder Anlage | Einzahlungen über 5.000 € |
| Videoverifizierung | Angefordert, wenn Dokumente nicht in lateinischer Schrift sind | Auf Anfrage |
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Dokumente werden von Ihnen am besten in der ersten Woche gesendet, denn ein Konto kann von uns eingefroren werden, während eine Prüfung läuft, und Gewinne können eingezogen werden, wenn die angeforderten Unterlagen nicht innerhalb von 14 Tagen vorgelegt werden.
Probleme beim Login
- Passwort vergessen: Der Link auf dem Login-Bildschirm sendet einen neuen Link an Ihre E-Mail, und der Spam-Ordner wird zuerst geprüft.
- Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten: Die Adresse wird in den Kontoeinstellungen auf Tippfehler geprüft und eine neue E-Mail beim Support angefordert.
- Konto eingefroren: Meist steht eine Dokumentenprüfung aus, und die fehlende Datei wird in den Einstellungen hochgeladen oder an support@bananzia.com gesendet.
- Login nach einer Auszahlungsanfrage verweigert: Konnten wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlung weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, bleibt das Konto gesperrt, bis das KYC abgeschlossen ist.
- Selbstausschluss aktiv: Ein Konto, das auf Ihren eigenen Wunsch über block@bananzia.com gesperrt wurde, wird im gewählten Zeitraum nicht wieder geöffnet.
Häufige Fragen
Welche Felder werden für die Bananzia-Registrierung benötigt?
Das Formular fragt nach E-Mail, Passwort, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Geschlecht, vollständiger Adresse und Staatsangehörigkeit.
Kann ein Bananzia-Konto vor der Verifizierung genutzt werden?
Das Konto wird sofort eröffnet, aber Einzahlungen, Trinkgelder und Auszahlungen werden von uns zurückgehalten, bis die zweistufige Verifizierung abgeschlossen ist.
Welcher Adressnachweis wird akzeptiert?
Eine Versorgerrechnung oder ein Kontoauszug, ausgestellt in den letzten drei Monaten, mit derselben Adresse wie in Ihrem Profil.
Wie wird das Bananzia-Passwort zurückgesetzt?
Ein Link zum Zurücksetzen wird von Ihnen auf dem Login-Bildschirm angefordert und an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet.
Ist der Login in der Android-App derselbe?
Ja, dieselbe E-Mail und dasselbe Passwort werden von Ihnen im Browser und in unserer offiziellen Android-App genutzt.